Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

Le site internet assure la livraison sur l’ensemble du territoire français.

Toutes les adresses situées en France peuvent être desservies sans restriction.

2. Frais de livraison

Les conditions de livraison sont les suivantes :

• Pour toute commande d’un montant inférieur à 110 €, des frais de livraison de 11 € sont appliqués.
• Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 110 €, la livraison est gratuite.

Aucun autre frais lié au transport ou à la distribution ne sera facturé.

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, la commande est généralement traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Le traitement comprend la vérification de la commande, l’emballage des produits et l’organisation de l’expédition.

Date limite de traitement :
Les commandes passées avant 16h30 sont traitées le jour ouvrable même.
Les commandes passées après 16h30 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.
En cas de jour férié en France, le traitement débute le jour ouvrable suivant.

4. Méthodes d’expédition et délai de livraison estimé

Les envois sont assurés par des transporteurs sélectionnés afin de garantir une livraison sécurisée et fiable.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

Ces délais sont fournis conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation français relatif aux obligations de livraison.

5. Prix et taxes applicables

Les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables conformément aux articles L112-1 et suivants du Code de la consommation français relatifs à l’information sur les prix.

6. Informations relatives à l’expédition

Une notification électronique est envoyée une fois la commande remise au transporteur.
Cette communication comprend les informations nécessaires pour le suivi de l’envoi.

Il est recommandé de conserver ces informations jusqu’à la réception complète de la commande.

7. Service client

Pour toute question relative à l’expédition ou au traitement des commandes, il est possible de contacter le service client aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1480-29 HIREGASAKI, NAGAREYAMA-SHI, CHIBA-KEN 270-0161, JAPON
Adresse électronique : priorityservice@nookmyhut.com
Téléphone : +81 (709) 462 01 33
Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Zone de service : France

La boutique s’engage à fournir un service clair et professionnel à chaque étape de la commande et de la livraison.